Мовний омбудсмен нагадав про перехід сфери обслуговування на українську мову
Згідно із законодавством, обслуговування може здійснюватися на іншій мові тільки на прохання клієнта.
Уповноважений із захисту державної мови України Тарас Кремінь нагадав, що з 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування повинна перейти на українську мову, обслуговування будь-якою іншою мовою може здійснюватися тільки на прохання клієнта. Про це він повідомив на своїй сторінці в Facebook.
«З 16 січня 2021 року мову обслуговування споживачів — український! Відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою », — йдеться в повідомленні.
Мовний омбудсмен підкреслив, що в супермаркетах, інтернет-магазинах, кафе, банках, аптеках, бібліотеках, на АЗС, де б не був споживач — обслуговування повинно бути українською.
Кремінь уточнив, що персональне обслуговування може здійснюватися на іншій мові тільки на прохання клієнта.
«У разі порушення твоїх прав на отримання інформації та послуг українською мовою звертайся до Уповноваженого із захисту державної мови», — резюмував Кремінь.
Раніше Кремінь провів онлайн-зустріч з директором Латвійського центру державної мови Марісом Балтіньш, де йому розповіли про програму «Мовний друг».
Нагадаємо, 8 липня Кабінет міністрів України призначив Тараса Креміня Уповноваженим щодо захисту державної мови.
До цього нардеп Максим Бужанський зареєстрував законопроект про скасування закону про державну мову за рішенням «Венеціанської комісії». Нардеп вважає, що закон «не має нічого спільного із захистом і розвитком української мови» і «спрямований на дискримінацію носіїв інших мов».
Фото: Facebook
